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Diritto di recesso per consumatori


Il consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti alla sua attività professionale nè commerciale nè autonoma.

Informativa sul diritto di recesso per i contenuti digitali

Diritto di recesso

Il consumatore ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza specificare il motivo. Il diritto di recesso deve essere esercitato entro 14 giorni a partire dalla sottoscrizione del contratto.

Per il diritto di recesso, il consumatore deve comunicare alla società (G DATA CyberDefense AG, G DATA Campus, Königsallee 178 a, 44799 Bochum, telefono: +49 (0) 234 / 97 62-0, fax: +49 (0) 234 / 97 62-299, indirizzo e-mail: revoke@gdata.de) la volontà di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione (ad es. mediante posta, fax o e-mail). A tale scopo, il consumatore può utilizzare facoltativamente il modello del modulo di recesso in allegato.

Potete compilare e trasmettere elettronicamente il fac simile del modello di lettera di revoca oppure un'altra dichiarazione univoca anche nel nostri sito Internet (www.gdata.it). Qualora usufruiate di questa possibilità, vi trasmettiamo immediatamente (p. es. per e-mail) una conferma relativa al ricevimento di tale revoca.

Al fine dell'osservanza del termine di revoca è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso venga spedita prima della scadenza del termine di revoca.

Conseguenze del recesso

Qualora rescindiate il presente contratto, abbiamo l'obbligo di restituirvi tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, comprese le spese di spedizione (eccetto i costi aggiuntivi che risultano dal fatto che abbiate scelto un termine di consegna diverso dalla consegna standard più vantaggiosa da noi offerta), immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dalla data in cui ci è pervenuta la comunicazione relativa alla vostra revoca del presente contratto. Per questa restituzione utilizziamo la stessa modalità di pagamento che avete usato al momento della transazione originaria, salvo diversamente concordato esplicitamente; in nessun caso vi verranno addebitati costi per tale restituzione.

Motivi di estinzione

Il diritto di recesso decade in caso di fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale, che obbliga il consumatore al pagamento di un prezzo, se:

  1. l’esecuzione è iniziata, con l’accordo espresso del consumatore, prima della scadenza del periodo di recesso; 
  2. ha confermato di essere a conoscenza che il suo diritto di recesso decade con il suo consenso all'inizio dell'esecuzione del contratto;
  3. il professionista ha fornito al consumatore la conferma del contratto entro un periodo di tempo ragionevole dalla stipula dello stesso, ma nonoltre il momento della fornitura di un contenuto digitale mediante un supporto non materiale. A condizione che:

- vi sia riprodotto il contenuto del contratto;

- vi sia precisato che l’esecuzione è iniziata, con l’accordo espresso del consumatore, prima della scadenza del periodo di recesso, e che l’esecuzione è iniziata con l’accettazione della perdita del diritto di recesso da parte del consumatore a seguito dell’esecuzione del contratto da parte del professionista.

Fac simile modello di recesso

(Qualora desideriate rescindere il contratto, vi preghiamo di restituire il presente modulo debitamente compilato.)

- Alla G DATA CyberDefense AG, Königsallee 178 a, 44799 Bochum, e-mail: revoke@gdata.de

- Con la presente io sottoscritto/noi sottoscritti rescindo/rescindiamo il contratto da me/da noi stipulato in relazione all'acquisto delle seguentimerci (*)/

- all'esecuzione dei seguenti servizi (*) 

- Ordinati il (*)/ ricevuti il (*)

- Nome del consumatore

- Indirizzo del consumatore

- Firma del consumatore (solo in caso di comunicazione cartacea)

- Data 

(*) Sbarrare le indicazioni non corrispondenti.